Informativa GDPR
1. Introduzione
Lineliv si impegna a proteggere i dati personali dei propri clienti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR, Regolamento UE 2016/679). La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali degli utenti.
2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Lineliv.
Per contatti e richieste relative ai dati personali:
Email: care@lineliv.com
3. Tipologie di dati raccolti
- Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, email
- Dati di pagamento: informazioni sulla carta o sul metodo di pagamento
- Dati di navigazione: IP, cookie, informazioni sul browser e sulle pagine visitate
- Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, storico ordini, preferenze di consegna
4. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità legittime:
- Gestione degli ordini e delle consegne
- Fatturazione e obblighi contabili
- Assistenza clienti e supporto post-vendita
- Miglioramento dei servizi e personalizzazione dell’esperienza utente
- Adempimento di obblighi legali e fiscali
5. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si basa su:
- Esecuzione di un contratto (gestione ordini e consegne)
- Consenso dell’utente (marketing e newsletter)
- Obblighi legali (fiscali e contabili)
- Interesse legittimo del titolare (sicurezza del sito e prevenzione frodi)
6. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e secondo i termini previsti dalla normativa vigente.
7. Diritti dell’utente
Gli utenti hanno diritto di:
- Accedere ai propri dati personali
- Richiedere la rettifica o cancellazione dei dati
- Richiedere la limitazione del trattamento
- Opporsi al trattamento dei dati
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Le richieste possono essere inviate a: care@lineliv.com
8. Sicurezza dei dati
Lineliv adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.
9. Modifiche all’informativa
Lineliv si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa per conformarsi a cambiamenti normativi o esigenze operative. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul sito web.